Jal dostarczamy meble?

Jak dostarczamy meble?

 

Przesyłka kurierska -  dostawa do 48h od momentu odbioru towaru przez kuriera z naszego magazynu (najczęściej jest to dostawa w nastepnym dniu roboczym). Po wysyłce mebli z naszej firmy powidomiony o tym fakcie poprzez email oraz sms  i będziesz mógł w każdym momencie sprawdzić w swoim panelu administracyjnym sklepu, gdzie aktualnie znajduje się Twoja przesyłka.

 

UWAGA - NIE WNOSIMY MEBLI DO DOMU (chyba, że w umowie jest inaczej)


Podczas odbioru przesyłki proszę zwrócić szczególną uwagę na uszkodzenia jej oraz zawartości. Konieczne jest otwarcie przesyłki w obecności kuriera - proszę nie ulegać złudnemu wrażeniu iż nieuszkodzone opakowanie gwarantuje brak uszkodzeń jej zawartości. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki, proszę bezwzględnie spisać Protokół Uszkodzenia Towaru (na oryginalnym druku firmy kurierskiej) i żądać potwierdzenia podpisem przez jej pracownika. Jeden egzemplarz niniejszego  protokołu proszę zachować, gdyż będzie on dokumentem niezbędnym do otrzymania od nas nowego towaru lub uszkodzonych jego elementów. W przypadku odmowy kuriera uczestnictwa w sprawdzeniu przesyłki, proszę na liście przewozowym umieścić uwagę "przyjęto warunkowo", zapis ten umożliwi ponowne wezwanie kuriera w ciągu 7 dni licząc od chwili odbioru przesyłki, celem spisania stosownego protokołu. W innym przypadku nie będą uznawane reklamacje z tytułu uszkodzenia towaru w czasie transportu. W przypadku niejasności lub problemów z kurierem, proszę o kontakt telefoniczny - udzielimy pomocy we właściwym załatwieniu sprawy.

 

Odbiór własny - po uprzednim umówieniu się z naszym sprzedawcą, istnieje możliwość odbioru mebli własnym transportem z magazynu naszej firmy.

 


 

 

Wniesienie

 

Kurierzy dostarczający meble mają obowiązek wydać towar z auta w miejscu dostawy. Nie mają obowiązku wnosić towaru do domu klienta. Firmy kurierskie nie świadczą również dodatkowych usług związanych z wniesieniem.